FAQ

Common questions you may encounter have been compiled for your

FAQ

Common questions you may encounter have been compiled for your

Q

48. ควรจัดการอย่างไรหากเกิดปัญหา เช่น เครื่องไม่มีไฟ ไม่มีแสงเลเซอร์ แสงเลเซอร์อ่อน หรือมีสัญญาณเตือน?

กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริการหลังการขายที่รับผิดชอบของท่านก่อน หากท่านไม่มีข้อมูลติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย กรุณาเตรียมรายละเอียดจากป้ายข้อมูลเครื่องจักร และส่งคำถามผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้: ส่งอีเมลถึงเราที่ global@hanslaser.com โทรสายด่วนฝ่ายขายที่ +86 400-666-4000 หรือส่งแบบฟอร์ม “ติดต่อเรา” หรือ “สอบถามทางอีเมล” บนเว็บไซต์ ผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบจะติดต่อท่านโดยเร็วที่สุด

Q

47. หากต้องการฝึกอบรมซ้ำ ควรติดต่อใคร?

กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริการหลังการขายที่รับผิดชอบของท่านก่อน หากท่านไม่มีข้อมูลติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย กรุณาเตรียมรายละเอียดจากป้ายข้อมูลเครื่องจักร และส่งคำถามผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้: ส่งอีเมลถึงเราที่ global@hanslaser.com โทรสายด่วนฝ่ายขายที่ +86 400-666-4000 หรือส่งแบบฟอร์ม “ติดต่อเรา” หรือ “สอบถามทางอีเมล” บนเว็บไซต์ ผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบจะติดต่อท่านโดยเร็วที่สุด

Q

46. คู่มือผู้ใช้สูญหาย ฉันจะดาวน์โหลดได้จากที่ใด?

กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริการหลังการขายที่รับผิดชอบของท่านก่อน หากท่านไม่มีข้อมูลติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย กรุณาเตรียมรายละเอียดจากป้ายข้อมูลเครื่องจักร และส่งคำถามผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้: ส่งอีเมลถึงเราที่ global@hanslaser.com โทรสายด่วนฝ่ายขายที่ +86 400-666-4000 หรือส่งแบบฟอร์ม “ติดต่อเรา” หรือ “สอบถามทางอีเมล” บนเว็บไซต์ ผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบจะติดต่อท่านโดยเร็วที่สุด

Q

45. คอมพิวเตอร์เสียและซอฟต์แวร์ไม่สามารถทำงานได้ ฉันจะดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ได้จากที่ใด?

กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริการหลังการขายที่รับผิดชอบของท่านก่อน หากท่านไม่มีข้อมูลติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย กรุณาเตรียมรายละเอียดจากป้ายข้อมูลเครื่องจักร และส่งคำถามผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้: ส่งอีเมลถึงเราที่ global@hanslaser.com โทรสายด่วนฝ่ายขายที่ +86 400-666-4000 หรือส่งแบบฟอร์ม “ติดต่อเรา” หรือ “สอบถามทางอีเมล” บนเว็บไซต์ ผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบจะติดต่อท่านโดยเร็วที่สุด

Q

44. ที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์เปลี่ยนไป ฉันจะตั้งค่าใหม่ได้อย่างไร?

กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริการหลังการขายที่รับผิดชอบของท่านก่อน หากท่านไม่มีข้อมูลติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย กรุณาเตรียมรายละเอียดจากป้ายข้อมูลเครื่องจักร และส่งคำถามผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้: ส่งอีเมลถึงเราที่ global@hanslaser.com โทรสายด่วนฝ่ายขายที่ +86 400-666-4000 หรือส่งแบบฟอร์ม “ติดต่อเรา” หรือ “สอบถามทางอีเมล” บนเว็บไซต์ ผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบจะติดต่อท่านโดยเร็วที่สุด

Q

43. ฉันจะเปิดใช้งานอุปกรณ์ได้อย่างไร?

กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริการหลังการขายที่รับผิดชอบของท่านก่อน หากท่านไม่มีข้อมูลติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย กรุณาเตรียมรายละเอียดจากป้ายข้อมูลเครื่องจักร และส่งคำถามผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้: ส่งอีเมลถึงเราที่ global@hanslaser.com โทรสายด่วนฝ่ายขายที่ +86 400-666-4000 หรือส่งแบบฟอร์ม “ติดต่อเรา” หรือ “สอบถามทางอีเมล” บนเว็บไซต์ ผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบจะติดต่อท่านโดยเร็วที่สุด

Q

42. หากเครื่องไม่เปิดทำงาน ไม่มีลำแสงเลเซอร์ กำลังเอาต์พุตอ่อน หรือมีสัญญาณเตือน ควรทำอย่างไร?

สำหรับปัญหาด้านการใช้งาน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริการหลังการขายที่รับผิดชอบของท่านก่อน หากท่านไม่มีข้อมูลติดต่อ กรุณาเตรียมรายละเอียดจากป้ายข้อมูลเครื่องจักร แล้วติดต่อเราผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้: ส่งอีเมลถึงเราที่ global@hanslaser.com โทรสายด่วนฝ่ายขายที่ +86 400-666-4000 หรือส่งแบบฟอร์ม “ติดต่อเรา” หรือ “สอบถามทางอีเมล” บนเว็บไซต์ ผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบจะติดต่อท่านโดยเร็วที่สุด

Q

41. ป้ายข้อมูลเครื่องจักรมีลักษณะอย่างไร?

ป้ายข้อมูลเครื่องจักรบนอุปกรณ์ Han's Laser ประกอบด้วย โลโก้บริษัท ชื่อผลิตภัณฑ์ หมายเลขรุ่น หมายเลขประจำเครื่อง ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค วันที่ผลิต ที่อยู่บริษัท และสายด่วนบริการหลังการขาย

Q

40. หากใบอนุญาตซอฟต์แวร์หมดอายุหรือมีการแจ้งเตือนการตรวจสอบ ควรทำอย่างไร?

กรุณาแจ้งชื่อเต็มของบริษัท รูปถ่ายป้ายข้อมูลเครื่องจักรของอุปกรณ์ (รวมถึงรุ่นผลิตภัณฑ์และหมายเลขประจำเครื่อง) และรูปภาพ Dongle ID (ซึ่งมี ID และรหัสยืนยัน) ท่านสามารถติดต่อตัวแทนฝ่ายขายหรือเจ้าหน้าที่บริการหลังการขายโดยตรงเพื่อติดตามเรื่อง หรือส่งข้อมูลเหล่านี้ไปที่อีเมล 400@hanslaser.com พร้อมสำเนาถึงตัวแทนฝ่ายขายหรือเจ้าหน้าที่บริการหลังการขายของท่าน

12
Top